Come ho creato un archivio intelligente delle mie call (e come puoi farlo anche tu)
di Cristiano Di Battista Hai presente quella sensazione fastidiosa dopo una call in cui pensi: “Aspetta… cosa aveva detto esattamente quel cliente?” oppure: “Dove cavolo ho salvato il report di quella riunione importante?” Nel mio lavoro, faccio decine di call ogni se: con clienti, con prospect, con il team. E ogni singola conversazione contiene dettagli, decisioni, obiezioni, insight… ma anche spunti per...