Tag - digital marketing

Come ho creato un archivio intelligente delle mie call (e come puoi farlo anche tu)

di Cristiano Di Battista Hai presente quella sensazione fastidiosa dopo una call in cui pensi: “Aspetta… cosa aveva detto esattamente quel cliente?” oppure: “Dove cavolo ho salvato il report di quella riunione importante?” Nel mio lavoro, faccio decine di call ogni se: con clienti, con prospect, con il team. E ogni singola conversazione contiene dettagli, decisioni, obiezioni, insight… ma anche spunti per...

UX Writing e Intelligenza Artificiale: il futuro del marketing digitale è già qui

di Salvatore Di Bella Negli ultimi anni, il marketing digitale ha subito un’accelerazione senza precedenti. L’integrazione tra intelligenza artificiale e discipline creative ha cambiato profondamente il modo in cui comunichiamo, progettiamo e vendiamo. Tra le trasformazioni più significative c’è sicuramente quella che riguarda l’UX writing, ovvero la scrittura orientata all’esperienza utente. Ma cosa succede quando l’intelligenza artificiale entra in campo in un’area...

Intelligenza Artificiale e Cybersecurity: la nuova alleanza per difendere il futuro digitale

di Salvatore Di Bella Viviamo in un'epoca in cui il confine tra il mondo fisico e quello digitale è sempre più sottile. Con la crescita esponenziale dei dati, delle connessioni e dei dispositivi, la sicurezza informatica è diventata una priorità assoluta per aziende, governi e cittadini. In questo scenario, l'Intelligenza Artificiale (AI) non è solo un supporto, ma una vera e...

Intelligenza Artificiale e Customer Experience: come cambia davvero il rapporto con il cliente

di Salvatore Di Bella L’Intelligenza Artificiale sta ridefinendo il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. Non si tratta solo di chatbot o automazione dei processi: oggi l’AI è in grado di anticipare i bisogni, personalizzare le esperienze e creare relazioni sempre più fluide tra brand e persone. Ma come si traduce tutto questo nella pratica? E quali vantaggi...

Private Equity: il motore silenzioso della crescita delle imprese

di Salvatore Di Bella Quando si parla di investimenti nel mondo delle startup e delle imprese, spesso il focus è sul venture capital. Ma c'è un attore altrettanto strategico, se non più potente, che agisce dietro le quinte della crescita aziendale: il private equity. Cos’è il private equity (davvero) Il private equity è una forma di investimento in capitale di rischio che riguarda...

Idee imprenditoriali per il 2025: le migliori opportunità da cogliere (subito)

di Salvatore Di Bella Hai una voglia matta di metterti in gioco, ma ti manca l’idea giusta per partire? Sei nel posto giusto. Il 2025 sarà un anno chiave per l’innovazione. Nuove tecnologie, cambiamenti sociali e bisogni emergenti stanno creando occasioni uniche per chi sa coglierle. Ma attenzione: non basta fiutare il trend. Serve anche saperlo trasformare in valore. Vediamo insieme le idee...

DEFINIRE GLI OBIETTIVI PER IL NUOVO ANNO

di Michele Mereu Definire obiettivi per l'anno a venire è un esercizio fondamentale per chiunque voglia crescere, migliorare e ottenere risultati concreti. Scrivere obiettivi non è solo un atto di motivazione, ma un processo strategico che ci aiuta a chiarire cosa vogliamo davvero e a pianificare come raggiungerlo. Gli obiettivi ben definiti ci permettono di dare priorità alle nostre energie, evitando...

I TREND DI MARKETING E TECNOLOGIA DEL 2025

di Michele Mereu Il 2025 si prospetta come un anno di grande evoluzione per il marketing e la tecnologia, grazie all'integrazione di nuove soluzioni digitali e di strategie avanzate trasformerà la relazione tra brand e consumatori, portando nuove opportunità e cambiamenti significativi. La tecnologia sarà quindi sempre più personalizzata per offrire esperienze su misura, mentre l'automazione e l'AI consentiranno di raggiungere...

SVILUPPARE ABITUDINI CON DISCIPLINA

di Michele Mereu Sviluppare abitudini efficaci richiede un approccio strutturato, basato su disciplina, frequenza di applicazione e tanta passione. Come imprenditori, è importante costruire solide fondamenta, il che significa creare delle abitudini che diventino parte integrante della nostra quotidianità. Spesso, quando si inizia a coltivare una nuova abitudine, si tende a strafare, cercando di fare tutto e subito, ma questo approccio...

COME OFFRIRE UN’ESPERIENZA CLIENTE OTTIMALE

di Michele Mereu Avere touchpoints efficaci tra la tua azienda e i tuoi clienti è fondamentale per garantire un'esperienza d'acquisto positiva e memorabile, esperienza che cerchiamo quando acquistiamo un prodotto. I touchpoints sono tutte le interazioni che i clienti hanno con la tua azienda lungo il percorso d'acquisto: dal primo approccio con il sito web, al supporto post-vendita, fino alla ricezione di...