DESIGN THINKING: TECNICHE DI INTERVISTA

DESIGN THINKING: TECNICHE DI INTERVISTA

di Michele Mereu

Quarto live sul Design Thinking, il tema questa volta sono: Le tecniche di intervista, la diretta affronta il tema della scoperta di informazioni attraverso le interviste partendo dalla conoscenza esplicita, per cui si intende la conoscenza codificata, quella che può essere trasmessa attraverso il linguaggio orale o scritto, fino alla conoscenza opposta, ossia quella latente che deriva dall’esperienza e dalla perspicacia dell’essere umano.

I due speaker del webinar sono il nostro amministratore Cristiano Di Battista e Giancarlo La Pietra, Design Thinking Trainer.

Qui puoi vedere la nostra live su LINKEDIN.

SCOPRI RENDI IL TUO E-COMMERCE SOSTENIBILE

 

DESIGN THINKING: L’INTERVISTA

La fase dell’intervista è importantissima per comprendere approfonditamente il nostro target e per scoprire ciò che non sappiamo o magari che il nostro target ancora non sa.
3 CONCETTI FONDAMENTALI: 

  1. Trova la radice del problema;
  2. Sfida le ipotesi;
  3. Comprendi il contesto.

SCOPRI DESIGN THINKING: AMBITI DI APPLICAZIONE 

 

I TOOL DELLE INTERVISTE

Attraverso questi tool ti sarà possibile comprendere il tuo target e migliorare i tuo servizi o prodotti in base a loro. I contenuti che abbiamo preparato per te e che potrai subito utilizzare sono la Customer Journey Map, l’intervista tipo e lo Shadowing tool.

Qui puoi utilizzare i tool mostrati durante il live: TOOL
 

LA NOSTRA LIVE: DESIGN THINKING – TECNICHE DI INTERVISTA

Cristiano Di Battista, amministratore di AppyY Lab e Giancarlo La Pietra, Design Thinking Trainer hanno ideato questo format con lo scopo di divulgare la conoscenza e l’utilizzo del Design Thinking tra le PMI.

In questa quarta puntata avrete a disposizione la conoscenza per poter svolgere le interviste sul vostro target. Abbiamo affrontato in modo pratico le tecniche di intervistaper renderti autonomo da questo punto di vista, ovviamente per avere ulteriori approfondimenti non esitare a contattarci.

Qui trovi le SLIDE DEL LIVE

COME CONTATTARCI

Noi di AppY Lab crediamo nell’innovazione digitale e tecnologica, per questo ogni giorno lavoriamo ai progetti dei nostri clienti con tutta la passione che possiamo metterci.

Per accedere ai nostri servizi basta rivolgersi a noi attraverso i molteplici canali di comunicazione che mettiamo a disposizione.

Online siamo disponibili nella nostra pagina Facebook AppY Lab, canale in cui condividiamo notizie e diffondiamo la cultura d’impresa insieme all’ecosistema italiano fatto di aziende e startup, puoi iniziare subito una conversazione con noi QUI.

In alternativa puoi scriverci con più calma nel nostro Sito Web nella sezione Contatti. In alternativa è possibile chiamarci a questo numero 335 773 0521, potete anche scriverci un messaggio Whatsapp.

Puoi fissare direttamente una call conoscitiva con il nostro amministratore CRISTIANO DI BATTISTA QUI.

 

 

Condividi questo post