MARKETING RELAZIONALE: PUNTI DI FORZA
di Michele Mereu Da più di 20 anni si parla di marketing relazionale, parte del marketing basata sull'accrescere il valore delle relazioni con i clienti. Questa branca del marketing nasce da un'esigenza, oggi sempre più frequente, da parte dei clienti di avere un rapporto diretto con l'azienda, purtroppo non vediamo spesso applicare questa metodologia, probabilmente negli anni siamo stati fin troppo...