di Michele Mereu Da più di 20 anni si parla di marketing relazionale, parte del marketing basata sull'accrescere il valore delle relazioni con i clienti. Questa branca del marketing nasce da un'esigenza, oggi sempre più frequente, da parte dei clienti di avere un rapporto diretto con l'azienda, purtroppo non vediamo spesso applicare questa metodologia, probabilmente negli anni siamo stati fin troppo...
di Michele Mereu Il funnel dei pirati, anche chiamato AAARRR, consiste in 6 fasi, la prima fase Awareness consiste nel creare traffico, social o web per essere visibili al potenziale target. Una volta che abbiamo attivato i nostri canali e flussi di traffico allora abbiamo la possibilità di lavorare alle fasi Acquisition e Activation. Queste due fasi si differenziano per strategie, la...
di Michele Mereu Da quando il Metaverso è diventato un trend, abbiamo visto di tutto, da "esperti" a startup, come spesso succede si crea poi confusione attorno al concetto creando quindi dubbi o informazioni poco chiare all'interno del settore tecnologico e digitale. Una sintesi del concetto moderno di Metaverso che possiamo dare è: l'insieme di un'interconnessione tra differenti mondi virtuali con mondi...
di Michele Mereu L'intelligenza artificiale è la tecnologia che sta rivoluzionando diversi settori, uno dei mercati che sta scoprendo una nuova evoluzione è quello dell'EdTech. L'Intelligenza Artificiale sta dando la possibilità all'EdTech di esprimere il massimo del proprio potenziale aiutando gli studenti con dei corsi personalizzati che permettono loro di avere un percorso adatto alla propria velocità di apprendimento. Tra i vantaggi di...
di Michele Mereu Quarto live sul Design Thinking, il tema questa volta sono: Le tecniche di intervista, la diretta affronta il tema della scoperta di informazioni attraverso le interviste partendo dalla conoscenza esplicita, per cui si intende la conoscenza codificata, quella che può essere trasmessa attraverso il linguaggio orale o scritto, fino alla conoscenza opposta, ossia quella latente che deriva dall'esperienza...
di Michele Mereu Spesso il termine visibilità viene usato nel modo sbagliato, come nel mondo degli sviluppatori dove si promette visibilità con la creazione di un sito o con i content creator che, secondo sempre questa idea, guadagnerebbero visibilità creando contenuti per terzi. La visibilità però in marketing non è altro che una parte di una fase del funnel dei pirati, la...
di Michele Mereu La creazione di un reale valore per i tuoi utenti o clienti nasce da una prima analisi, analisi che spetta a te fare. Hai bisogno di individuare idee chiave su cui poter lavorare e per arrivare a queste idee chiave hai bisogno di approfondire alcuni aspetti. 3 strategie per creare vero valore nella tua comunicazione sono un primo passo...
di Michele Mereu Le organizzazioni più innovative sono proprio quelle che fidelizzano i propri clienti, e grazie a questa "sicurezza" che acquisiscono gli è possibile anche focalizzarsi sull'innovazione. Ma dobbiamo tenere conto che anche questa da qualche parte hanno iniziato. Queste aziende hanno infatti iniziato dal comunicare il "perché fanno ciò che fanno" e non comunicare "che cosa fanno." Proprio Simon Sinek decise di...
di Michele Mereu Uno dei temi più importanti per il 2022 e che sarà importante anche per il 2023 è sicuramente quello riguardante la Privacy. Un nuovo studio di Google e Ipsos ha definito che le persone che si trovano in un'ipotetica situazione di furto delle proprie informazioni hanno sempre più difficoltà a dare i propri dati personali ai brand online. Motivo per...
di Michele Mereu Secondo live sul Design Thinking, stavolta abbiamo parlato della Struttura a Doppio Diamante, il British Design Council nel 2005 ha sviluppato il concetto di Double Diamond, proponendo un modello di processo di progettazione costituito da 4 fasi, nelle quali si alterna pensiero divergente a pensiero convergente. Il primo diamante rappresenta l’area di ricerca, il secondo diamante l’area del design....
